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Il nostro impegno per la tua privacy

Ci teniamo a proteggere i tuoi dati personali, usandoli per rendere la tua esperienza di gioco più semplice e personalizzata. Ti spiegheremo in modo chiaro perché raccogliamo i tuoi dati e come li utilizziamo, rispettando i tuoi diritti. Per i prelievi, è necessario giocare almeno una volta l’importo depositato, come previsto dalle normative italiane antiriciclaggio. Potremmo richiederti verifiche d’identità, come un selfie con un documento o una chiamata, per completare il processo KYC. Se depositi in CAD, i prelievi sono possibili solo tramite EcoPayz, Interac, Instadebit o iDebit, dopo un deposito minimo con questi metodi.

Quali dati raccogliamo

All’iscrizione:

  • Nome, email, indirizzo, numero di telefono, genere e data di nascita.
  • Documenti d’identitĂ  (es. carta d’identitĂ , passaporto) e prova di residenza (es. bolletta recente).
  • Informazioni bancarie per verificare l’origine dei fondi.
  • Credenziali di accesso (username e password).

Durante l’uso del sito:

  • Dati sulle tue interazioni con giochi e servizi.
  • Informazioni di navigazione (consulta la nostra Cookies Policy su https://it-bdmbet.it/).
  • Dettagli sui dispositivi usati (es. modello, sistema operativo, indirizzo IP).
  • Registrazioni di chiamate per garantire qualitĂ , risolvere problemi o prevenire frodi.
  • Dati condivisi volontariamente, come profili social pubblici.

Dati sensibili:
Raccogliamo informazioni legate al gioco responsabile, come i limiti di spesa, proteggendole con misure di sicurezza avanzate.

Perché raccogliamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per:

  • Offrirti i nostri servizi di gioco e gestire il tuo account, come previsto dal contratto accettato alla registrazione.
  • Personalizzare la tua esperienza, suggerendo giochi in base alle tue preferenze.
  • Migliorare il sito tramite analisi e test, per un’esperienza piĂą fluida.
  • Contattarti per promozioni, sondaggi o risposte alle tue richieste.
  • Garantire un ambiente di gioco sicuro, prevenendo frodi o violazioni.

Trattiamo i dati in base a:

  • Contratto: per fornirti i servizi richiesti.
  • Interesse legittimo: per ottimizzare l’esperienza utente e i nostri servizi.
  • Consenso: per comunicazioni promozionali, che puoi revocare in qualsiasi momento.
  • Obblighi legali: per rispettare normative come quelle dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Condivisione dei dati

Non condividiamo i tuoi dati con terzi per scopi di marketing. Tuttavia, potremmo condividerli:

  • Con l’ADM o altre autoritĂ  per obblighi legali.
  • Con fornitori di servizi, come quelli per pagamenti o tecnologia, per garantire il funzionamento del sito.
  • Per verifiche di identitĂ  o prevenzione di frodi.
  • In caso di trasferimento aziendale, con notifica preventiva.
    Ci assicuriamo che i tuoi dati siano usati solo per gli scopi indicati in questa informativa.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario, ad esempio per fornire servizi o rispettare obblighi legali (es. normative antiriciclaggio dell’ADM). Anche dopo che smetti di usare il nostro sito, potremmo trattenere i dati per:

  • Adempiere a requisiti legali italiani o europei.
  • Difendere diritti legali.
  • Seguire le indicazioni del Garante per la protezione dei dati personali.

I tuoi diritti

In conformitĂ  al GDPR, hai diritto a:

  • Accesso e rettifica: Ottenere una copia dei tuoi dati o correggerli, scrivendo a [email protected].
  • Cancellazione: Richiedere la rimozione dei dati non piĂą necessari, salvo obblighi legali.
  • Limitazione: Bloccare l’uso dei dati in casi specifici, come errori nei dati.
  • PortabilitĂ : Ricevere i tuoi dati in formato leggibile per trasferirli altrove.
  • Opposizione: Opporsi al trattamento per marketing o interessi legittimi.
  • Revoca del consenso: Rifiutare comunicazioni promozionali tramite il link “unsubscribe” o contattando [email protected].
  • Decisioni automatizzate: Opporsi a decisioni automatiche con effetti legali significativi, come la valutazione del rischio di frode.
    Rispondiamo entro un mese, con possibile proroga di un altro mese per richieste complesse. Se la richiesta non è conforme, potremmo addebitare un costo o rifiutarla.

Sicurezza dei tuoi dati

Utilizziamo tecnologie avanzate, come la crittografia SSL, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati. I dettagli delle carte sono crittografati dai nostri fornitori di pagamento. Test di sicurezza regolari e un sistema di rilevamento delle intrusioni attivo 24/7 mantengono il sito sicuro. Se noti attivitĂ  sospette (es. transazioni non riconosciute), contattaci subito a [email protected].

Reclami

Per dubbi sulla gestione dei tuoi dati, scrivi a [email protected]. Se non sei soddisfatto, puoi contattare il Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it/).

Modifiche all’informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per adeguarci a normative o cambiamenti operativi. La data di aggiornamento sarĂ  sempre indicata. Per modifiche rilevanti, ti avviseremo via email, e potresti dover accettare i nuovi termini per continuare a usare il sito. Se non accetti, puoi chiudere il tuo account.

I tuoi obblighi

Fornendo i tuoi dati, ti impegni a fornire informazioni vere, accurate e aggiornate. Se i dati sono falsi o incompleti, potremmo rifiutare la tua registrazione o sospendere/chiudere il tuo account senza preavviso, senza diritto a compensazioni.